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QUAL SERÁ O SEGREDO DO ENGAJAMENTO?
Contar com equipes engajadas e produtivas, este é o anseio de muitas organizações.
Várias ações são realizadas com este objetivo:
- Treinamentos e atividades motivacionais;
- Eventos comemorativos e de confraternização;
- Rituais para celebração de datas especiais;
- Fortalecimento dos canais de comunicação interna;
- Ações de reconhecimento e comemoração de resultados;
- Campanhas internas de mobilização e conscientização;
- Programas de sustentabilidade e responsabilidade social;
- Atividades envolvendo a família e comunidade.
Embora todas elas sejam importantes, nenhuma delas será tão impactante e sustentável quanto a atuação da liderança.
O comportamento do líder é o principal fator na determinação do engajamento.
Este comportamento envolve:
- Ser um exemplo de retidão e comprometimento;
- Tratar as pessoas com respeito, dignidade e justiça;
- Compartilhar um propósito que dê sentido ao trabalho;
- Comunicar objetivos e metas com clareza e coerência;
- Estabelecer uma direção simples e uma visão inspiradora;
- Estar sempre acessível e disponível para ouvir com atenção.
Não há segredo: o engajamento advém da liderança capacitada e ativa.
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Van Der Laam
Assertivo! Acrescentaria somente o feedback.